※「ひかりふる」は2010年7月30日(金)をもって新規申込受付を終了しました。
ご利用開始までの流れ 前ページへ戻る
※マンションタイプの「お申し込み~ご利用までの流れ」については、ii-okinawa迄お問い合わせ下さい。
ひかりふるサービスをご利用希望の方は申し込みフォームまたは、専用の申し込み用紙にてお申し込みいただけます。お申し込み前の注意点、提供エリア、その他詳細につきましては下記をご参照ください。
(1)申し込み前のチェック
★サービス提供エリア内でのご利用ですか?
サービス提供エリアをご確認ください。

サービスコースはお決まりですか?

必要な機材についてご理解いただけていますか?
当社がご提供する機材の他に、お客様の方でパソコンをご用意いただきます。
※詳しくはii-okinawaへお問い合わせください。

(2)申し込み
★Webサイトまたは申込用紙にてお申し込みください。
※固定IPアドレスをご希望のお客様は、弊社Webサイト上にてお申し込みいただくか、本申込書の他に別途申請手続きが必要となります。詳しくは受付窓口までお問い合せください。

※標準工事の場合、開通までには1か月程度かかります。(お客様の環境によっては1か月以上かかる場合もございますので予めご了承ください。)
(3)現地調査の日程調整
★お電話にてご連絡いたしますので調査可能な日程をご指定ください。
お申し込み受付後、数日内にに工事担当から宅内調査の日程を調整させていただくため、申請された日中連絡先にご連絡させていただきます。立会いが可能な日時をお申し出ください。(1週間経過しても連絡がない場合には窓口までご連絡ください)
(4)現地調査
★光ファイバの引き込みルート、メディアコンバータ設置場所を確認させていただきます。
工事担当が直接お客様宅にお伺いして配線ルート等を調査させていただきます。
調査終了後「工事承認書」に同意いただきましたらサインをお願いします。(賃貸・分譲マンション等の場合には、建物のオーナーや管理組合のサインも必要となりますので、事前に許可をいただきますようお願いします)

★お客様宅への光ファイバールート引込み経路設計し、各種申請を経て、お客様宅付近への光ファイバーケーブルの敷設を行います【外線工事】。(電柱所有者への共架申請や、道路占有申請が必要な場合、認可まで1ヶ月を超すことがあります)外線工事終了後、宅内工事の日程調整のため、ご連絡させていただきます。
(5)工事の日程調整
★お電話にてご連絡いたします。工事可能な日程をご指定ください。
工事の際は、お申し込み者ご本人様もしくは主に本サービスをご利用いただく方の立ち会いをお願いします。
(6)ご提供機材の送付
★本サービスにてご提供する機材やマニュアルをお送りします。
(7)工事
★光ファイバ引き込み、メディアコンバータ及びブロードバンドルータの設置を行います。
予定された宅内工事日に光ファイバーの引込みとメディアコンバーターの設置、およびインターネット接続に必要なブロードバンドルータ(当社準備)を設置いたします。また、インターネット接続設定につきましても、お客様同意のもと、当社の工事担当にて設定させていただきます。(但し、他社製品はサポート対象外)
(8)ご利用開始

★すべての作業が完了したのち「ひかりふる」の開通試験およびインターネットの接続確認を行います。(インターネットへの接続に関しては立会いされる方もご確認ください)
以上、快適なブロードバンドサービスをお楽しみください。
※パソコンのセッティングはお客様にてお願いします。

 

[ ご注意事項 ]

■ 宅内調査・工事について
宅内調査や工事日の日程調整のため、申込書に記載された日中連絡先に連絡させていただきますが、長期間連絡が取れない場合には、キャンセルとさせていただく場合があります。ご注意ください。
■ ご利用のパソコンについて
最近のパソコンには標準でLANポートが内蔵されているものが増えておりますが、LANポートが装備されていないパソコンの場合、当社が設置するメディアコンバーターやブロードバンドルータと接続することができず、「ひかりふる」をご利用いただくことができません。事前にご確認のうえ、不備の場合には、別途、LANカードやLANボードを増設いただきますようお願いします。
   (不明な点は窓口までお問い合わせください)