| 一部のお客様において接続が不安定になる事象について |
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2010/10/20
OTNet ii-okinawa |
ひかりふるマンションタイプ
ご利用のお客さま |
| 一部のお客様において接続が不安定になる事象について |
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| 平素は「ひかりふる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 |
さて ご加入時に弊社が設置しますブロードバンドルーター「BBR-4HG」（以下、本機器）において、下記のような事象が発生する場合があります。
ご利用に際しては以下の対策を行いますようお願いいたします。 |
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| ■発生現象 |
マンション共用部に設置している一部のVDSL親機メンテナンス後、本機器のファームウェアで古いバージョンをご利用の場合、接続が不安定になる不具合の事象が発生いたします。
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| ■不具合対象 |
| ファームウェア「Ver.1.20」のブロードバンドルーター |
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| ■対処方法 |
| 本機器における最新のファームウェアへ更新(バージョンアップ)する事で、問題を回避いただけます。 |
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| 以上 |
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